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1、酒柜出货前一律进行加固包装，保证酒柜的完好，并选择送货上门服务的物流公司。一般物流公司送货上门前，会先联系收货人，约定时间再送货上门。
2、因购买了运输保险，收货时请务必当着物流公司送货员的面检查一下外包装是否有破损，尽可能打开包装检查酒柜是否完好。检查确认酒柜完好无损后才可签收。

3、如收货时发现酒柜缺件、破损、错发型号时请先不要签收、我们会及时与物流公司沟通处理。

4、收货人不能亲自签收，需要请代理签收的，请提醒代理人详细检查，代理人签收等同于本人签收，收货单签收后由买家负责。

 售后服务条款

1、整机保修一年。

2、下列情况不属于保修服务范围，但可实行收费维修或相关协助：

1）消费者因使用、维修、保管不当及不可抗拒力造成损害的；

2）消费者自行拆动、修理造成损害的；

3）由于电源电压不稳及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电器安装要求而造成产品损害的；

4）由于地震、火灾等不可抗拒因素及其他人为因素而造成的产品损害或使用不满意的；

3、产品保修，务必及时反馈：说明故障原因和提供相关照片，确实为因产品质量问题导致故障的，保修期内按以下几点方法进行处理：

1）一般操作故障以电话沟通操作协助；

2）部件轻微受损引起故障，由我方寄出受损部件更换并且承担运费；

3）严重故障需要专业维修，首先到当地联保点维修，如当地没有联保点可以协商在当地其他维修点或返厂维修（须先与我方确认维修项目，及各自承担的职责和费用）。